＂中国泵阀之乡＂是屹立在永嘉瓯北土地上一颗璀璨的泵阀明珠，同时也是国内最大的泵阀生产基地之一。60年代，瓯北从一个只给国内泵阀大企业做阀门修理或小批量外加工的小地方，发展到现在已成为中国泵阀强镇。这当中有太多的企业发展成长故事，这些故事中无不折射出创业者们拼搏、创新、追求与梦想。

　　在此，欧拉姆阀门走进我们的视野中，我们发现，欧拉姆阀门是一家年轻有活力的阀门企业，它的掌门人金志远先生是一位年轻的阳光型企业家。欧拉姆阀门的发展成长故事使我们产生了要采访这位欧拉姆阀门掌门人的意愿。在这个聚集了两千多家泵阀企业大家庭中，欧拉姆阀门从一个默默无闻的阀门小企业三年快速成长为地区泵阀行业中的后起之秀，这惊人的发展速度和奥秘正是吸引我们对其进行采访的原因。

   　日前，中国泵阀网记者如约见到了浙江欧拉姆阀门科技有限公司的董事长金志远。金总给人的第一印象，看上去英姿飒爽、充满活力。“有为青年”这个词语用在他身上再合适不过了。他热爱学习，勇于进取，目前在读中国人民大学MBA工商管理研修班。他深信一个人只有不断的学习和不断的自我充电，企业才能拓展与发展，因为深厚的文化底蕴和科学的管理以及过硬技术才是让一个企业快速发展的源动力。笔者从金总口中获悉，近年来欧拉姆产品畅销全国各地，已被国内钢铁厂、石油、化工、煤气、锅炉、造纸、纺织、医药、食品、船舶、供排水、能源、多晶硅、电力配套等行业广泛采用，深受广大用户欢迎。公司在短短的三年多时间从一个不为人知的小厂，一跃成为如今小有名气的优秀阀门企业，这当中有许多东西值得我们去挖掘和探询。

 
图为欧拉姆阀门董事长金志远接受中国泵阀网记者采访中

　　产品定位---抢占市场先机

　　据了解，浙江欧拉姆阀门科技有限公司建立初期是一家小小的阀门公司。众所周知，要想在国内阀门行业这块竞争尤其之激烈的市场里占有一席之地，非一日之功。采访中，金总流露出自信的微笑告诉笔者，一个企业的良性发展前提首先就是给企业做好产品定位。“先做专做精，再做大做强”是欧拉姆阀门的始终贯彻的企业发展宗旨。

　　金总首先把产品定位在优质锻钢阀门上。他告诉笔者，锻钢阀门主要适用于石油、冶金、化工、煤气、锅炉、造纸、纺织、医药、食品、船舶、供排水、能源的管道，切断或接通管路介质。适用水、蒸气等非腐蚀性介质。公司的专利产品（ZL2008 2 0121087.8）压力自密封旋启止回阀与其他阀门产品相比的特点是独特密封圈和独特的自密封设计，高温高压情况下的压力越高，密封越可靠。由于性能技术特殊性、工况的特殊性使产品也形成了其他产品所替代不了的特点。还有公司的新产品陶瓷阀门具有独特超长使用寿命，它主要应用于电力、石油、工业、冶金、采矿、污水处理等工业领域，尤其是面对高磨损、强腐蚀的使用环境，陶瓷阀门的性价比远远优于其它同类金属阀门。

　　欧拉姆阀门非常注重企业品牌推广和互联网网络营销平台建设。故此，金总在专业阀门网站进行了强有力的品牌推广和网络营销平台建设。因为只有通过品牌推广和专业网络平台可以更大程度得到互相交流和提升的机会，在更多的交流中获取先进的阀门文化元素来提升自己企业文化和品牌文化，金总如是说。

　　当前国际市场已经进入全面的品牌经营时代，要打造一个品牌不是一件容易的事情。欧拉姆阀门深信一个品牌不仅仅只是一个名字、标志、色彩、标语，她的本质是企业向客户的承诺和向客户传递诚信的过程。因此企业必须为品牌建立一个使命，以及规划一个品牌的愿景。实现小企业做大品牌的宏伟志向，其中建立企业诚信是铸就品牌的前提。

　　欧拉姆企业内部常流传的有两句话，一句是：只要你到欧拉姆阀门，一个产品的定单也给你做好。另一句：一个人只要懂得微笑，好运便会向你招手。也正因为他们的微笑、诚信与服务，正因为欧拉姆的锻钢阀门所具有优良产品品质，欧拉姆才能在极短的时间内在同行中树立起了良好的形象。产品投放市场之后，才得到众多客户的一致好评。

　　文化塑魂--- 凝聚欧拉姆团队精神

　　产品体现人品，人品提升品牌。在欧拉姆我们看到了金总实施的亲情、友情、温情以及制度化管理战略。金总认为管理应该是更多的调动人性的内在作用。只有这样，才能使企业有良性的发展。在企业经营中强调人情味是可行的，但应建立在相应的制度层面上。金总主张和企业员工之间要将心比心，树立每个员工对一个企业的文化认同。欧拉姆创办以来，金总对员工始终给予关爱、尊重，及时帮员工解决困难。正因如此，３年多来，那些关键岗位的骨干人才始终与公司风雨同舟，一起经历艰难，一起拼搏，一起创新。

　　谈到这里的时候，金总细致的向我们介绍他自己亲手制作的员工手册。他说，当初建厂想到以这种制度化管理时还被好多的同行朋友取笑，但是他还是坚持了自己的原则，在建厂初期制定了一本员工手册。因为，金总始终坚信人本管理还是必须遵循一些基本原则的。首先要做到了解员工所需，注重工作中的人际关系所起的沟通和交互作用，注重员工的团队意识的培育和文化素质的提高。

　　随后，金总领我们参观了公司规范的厂房。厂房和办公楼仅一墙之隔。而展现在我们眼前的是标准化的车间厂房和科学规范的作业流程。来到成品区仓库，仓库的陈列和摆放让我们惊叹。仓库完全采用数字化管理，成品和半成品的摆放区整整齐齐。金总说这样管理是更能让销售部门和生产部门可以时时清楚仓库剩余和暂缺的产品，做到事事心中有数。大大的提高了营运效率。

　　开拓创新---铸就欧拉姆辉煌

　　在金融危机影响下，泵阀行业市场受到严重冲击，所有企业都面临银根缩紧、原材料涨价、劳动力成本上升等不利因素的困扰。在这样的形势下，一些靠低价竞争、品牌效应不明显的中小企业举步维艰，濒临倒闭。而在这3年里，欧拉姆阀门未雨绸缪，面对激烈的市场竞争及时调整经营策略，不断加强产品的技术研发与服务，建立迅速的市场反应机制，而不是盲目的“恶性竞争”、“互相杀价”等等。并且高薪聘请了哈尔滨阀门厂的高级工程师以加强公司技术团队的力量。金总表示，企业只要摆正心态，坦然的面对竞争，企业无论面对怎样的市场环境也都是能够做大做强。面对危机，欧拉姆阀门业绩逆势上扬便是最好的例证。

　　顾客的满意度决定其忠诚度，顾客忠诚度是企业的诚信度的保障。欧拉姆始终坚持“以客户为中心”的服务理念，强化服务规范与承诺，并且不断拓展服务领域，丰富服务内涵，完善服务体系，全面提升服务水平，从而提升企业竞争力。

“以质量创造品牌，以信誉树造形象，以科技求发展，以改革求创新”是金总反复强调的欧拉姆阀门的核心理念。在此，我们相信在金总的带领下，欧拉姆阀门在国内泵阀行业里会迎来兴旺发达、独占鳌头的那一天。           

                                                                           （图文/中国泵阀网  郑芳）